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Le manuel utilisateur et les fiches pratiques sont disponibles dans la partie Mode d'emploi

La FAQ du logiciel a été alimentée avec les questions les plus fréquentes sur l'utilisation du logiciel Enfance. N'hésitez pas à la consulter.

Actualités

19/11/2020 - Accès QR code depuis portail parents

Pour les communes utilisant le module de pointage tablette, les familles peuvent désormais accéder au QR code de leur enfant depuis leur portail et le télécharger/imprimer en cas de perte de la carte de pointage.
Plus de détails dans l'onglet Évolutions.

19/11/2020 - Ajout allergie depuis portail parents

Les familles peuvent désormais ajouter elles-mêmes de nouvelles allergies depuis la fiche de leur enfant sur le portail parents si jamais elle ne fait pas partie de la liste des allergies proposée par défaut.
Plus de détails dans l'onglet Évolutions.

16/10/2020 - Droits d'accès par groupe

Il est désormais possible de configurer les accès d'un utilisateur en fonction de groupes (établissements, classes, niveaux, tranches d'âge...) afin de personnaliser les comptes de chaque usager en fonction de ses besoins et attributions.
Plus de détails dans l'onglet Évolutions.

31/07/2020 - Validation fiche enfant sur portail

Vous avez désormais la possibilité de configurer le portail parents pour que les familles valident leur fiche avant de pouvoir accéder aux réservations, ceci afin d'éviter au maximum de conserver des données obsolètes (coordonnées, autorisations, informations médicales, etc.).
Plus de détails dans l'onglet Évolutions.

31/07/2020 - Saisie autres responsables depuis portail

Les familles ont désormais la possibilité d'ajouter d'autres responsables depuis leur portail parents qui seraient autorisés à récupérer l'enfant en cas d'urgence ou de sortie.
Plus de détails dans l'onglet Évolutions.

20/05/2020 - Notification facture sur portail

Lors de la création de vos factures, vous avez désormais la possibilité de cocher une option de notification à la famille pour que le logiciel envoie un email à la famille lorsque sa facture sera en ligne et accessible depuis son portail parents.
Plus de détails dans l'onglet Évolutions.

Information Coronavirus - Portage des repas

Compte tenu des événements en cours, vous envisagez de mettre en place le portage des repas pour les personnes âgées sur votre commune. Sachez que le logiciel Enfance permet de gérer ce service. Pour cela, il suffit de :
- enregistrer la liste de vos aînés dans le logiciel
- créer une nouvelle prestation "portage repas" liée à un ou plusieurs tarifs
- renseigner les dates de réservations des repas
La facturation pourra être faite à la date souhaitée.
Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans la mise en œuvre et vous transmettre un éventuel devis.

Nous contacter

Support Client

Angélique DUVAL
angelique@3douest.com
02 56 66 20 03