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Le manuel utilisateur et les fiches pratiques sont disponibles dans la partie Mode d'emploi

La FAQ du logiciel a été alimentée avec les questions les plus fréquentes sur l'utilisation du logiciel Enfance. N'hésitez pas à la consulter.

Actualités

Ralentissement réseau DGFiP
Le réseau informatique de la DGFiP rencontre, depuis hier soir 20h, d'importants ralentissements.
Bien que le problème ne soit pas spécifique à PayFiP, les accès au dispositif se trouvent perturbés et certains usagers peuvent rencontrer des difficultés de connexions.
Les services informatiques de la DGFiP sont entièrement mobilisés pour rétablir au plus vite un fonctionnement optimal.

13/01/2020 - Mise à jour portail parents

Le portail parents va évoluer pour offrir aux familles une interface plus agréable et faciliter la gestion de leurs données (information enfants, réservations, documents, etc.).

06/01/2020 - Détail des enfants page d'accueil

Vous avez désormais la possibilité d'obtenir rapidement la liste des enfants prévus pour chaque jour et chaque prestation visible dans le tableau récapitulatif de la page d'accueil du logiciel. Vous aurez également la possibilité de basculer sur l'affichage des présences dans ce tableau.
Plus de détails dans l'onglet Évolutions.

31/12/2019 - Anticipation des prochaines grèves

Les prochaines grèves peuvent avoir des répercussions sur l'organisation de vos structures, et si vous décidez de les fermer, il vous faudra créer une période de fermeture exceptionnelle dans le logiciel pour éviter que les parents ne réservent la cantine ou la garderie ce jour-là.
Plus de détails sur la façon de procéder dans la Foire aux Questions (rubrique « Comment ajouter une période ? »).

08/11/2019 - Création périodes en masse

Il vous est maintenant possible de créer en une seule opération l'ensemble des périodes correspondant aux vacances scolaires de votre zone. La création d'une période de fermeture ou d'ouverture unique (grève, sortie scolaire, etc.) reste toujours possible.
Plus de détails sur la fiche pratique 15.

07/10/2019 - Transfert règle de facturation

Vous avez désormais la possibilité de transférer les règles de facturation d'un responsable à un autre au sein d'un même foyer, ce qui vous évitera d'avoir à les recréer sur de mauvaises périodes.
Plus de détails dans l'onglet Évolutions.

07/10/2019 - Ajout tiers solidaire sur facture

Il est maintenant possible d'ajouter un tiers solidaire au niveau du responsable de facturation d'un foyer afin qu'un deuxième nom s'affiche sur les factures.
Plus de détails dans l'onglet Évolutions.

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Annabelle ARNAUD
annabelle@3douest.com
02 56 66 20 09